消费升级时代,消费者不仅越来越注重产品品质,对服务的要求也越来越高,在此驱动之下,两轮电动车行业也面临着技术迭代和服务升级的趋势。近日,郑州雅迪获评“3.15消费维权质量诚信联盟单位”,为雅迪品牌新一年的发展征程再添荣耀。此次获奖也是雅迪多年来重视品质思维,坚持以用户为先,以创新为基,以服务为擎,不断挖掘产品和品牌背后的高附加值,让亿万人享受美好出行的又一力证。
郑州雅迪入选“3.15消费维权质量诚信联盟单位”
【资料图】
重视产品思维,创新赋能品质再进阶
在竞争日益激烈的当下,雅迪之所以能够不断打破行业发展的“边界”,连续六年全球销量第一,正是其一贯以来重视源头性研发创新,对“以科技塑品质,以品质铸品牌”这一底层逻辑不断思考与坚定执行的必然结果。
据了解,雅迪拥有6家行业领先的技术研发中心、1家国家级工业设计中心、2大CNAS国家级企业实验室,1000余名研发人员创造了超过1350项专利。并首创TTFAR石墨烯电池,TTFAR碳纤维锂电池等核心科技成果,以及“开启行业长续航强动力时代”的冠能系列电动车,让用户尽享科技突破带来的智慧出行新体验。
而在持续发力技术创新的同时,雅迪电动车尤为注重“产品思维”,强化“质量就是生命”的理念,从细节做起,为产品品质保驾护航。在生产环节,雅迪率先使用Link-QC质管平台,精细的集成产品研发流程、精智的双驱智造,使得零部件工艺达到汽车级、航空级标准;产品通过欧盟CE、EMARK等多项国际质量认证,并率先在行业落地“双倍质保”,为用户提供安心的产品。据了解,雅迪电动车每个零部件都经过“千锤百炼”。“新国标”初期,雅迪就为产品制定了126项品质标准,其标准数量和检测级别均高于国家标准,从源头把控产品品质。
雅迪电动车生产基地
创新服务打出“组合拳”,全面护航用户安全出行
服务力,是企业持续并创新性满足客户需求的能力,更是新国标下半场两轮电动车企业的核心价值和新的“增长极”。在“高端化”成为行业发展主旋律的当下,品牌之间的比拼正逐渐从产品硬实力向售后技能服务软实力转变,变“被动服务”为“主动服务”,得以让雅迪的价值理念更有效的触及用户,提升用户的获得感和幸福感。
作为行业首获“全国售后服务行业TOP10”和“全国国标五星级售后服务企业”的品牌,雅迪在全国4万余家门店开展五星级服务认证工作,将标杆服务贯穿始终,向用户提供贴心到位的服务。特别是率先定义行业服务标准的“雅迪车服”品牌,实现了“24h上门、5分钟响应、30分钟到达、15分钟快修”的快速路救模式,刷新行业服务时效纪录。已连续举办十三届的“雅迪暖橙服务行动”,为消费者切实解决痛点的同时,进一步传递品牌温度,拉近了品牌与消费者之间的距离。
雅迪暖橙服务小队
用科技保证质量,用质量赢得信赖。此次获奖的背后,是行业和市场对雅迪多年来坚持“产品+服务”双轮驱动战略的肯定,是雅迪电动车品牌硬实力的彰显,也将为雅迪未来的高质量发展注入信心与力量。未来,雅迪电动车将继续把品质思维植入到企业发展的“基因”中,以技术创新和高端服务构筑品牌的核心竞争力,引领行业持续向上突破的同时,让全球亿万用户享受美好出行体验。
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