领克车主“声讨”奏效-纵横兽医网

领克车主“声讨”奏效

2023-07-31 22:54:12 来源：Po数码

(资料图片仅供参考)

在今年三月份，领克正式推出了新一代智能座舱操作系统LYNK OS N，率先向领克09车型用户全面推送，随后逐步将其推送至其他搭载8155车机芯片的产品上。

不过，由于旧车型硬件问题，导致很多老车主无法获得新系统的体验，一时间引发不少车主的不满，甚至一度有车主联合起来向领克汽车公司“声讨”。大概的意思如下：

我们对领克汽车销售时宣传的OTA升级功能存在异议，先前在发布会上官方表示该车型配备了OTA升级功能，可以通过远程升级来提升使用体验，并且车主购车时也签署了OTA升级协议，但实际情况却不尽如人意，车主每次升级都需要耗费大量的时间前往4s店进行操作，造成诸多的不便，违背了可通过线上OTA升级的承诺。

其次，就是车机系统过于封闭，导致无法安装其他软件，比如目前高德导航应用依旧停留在4.3版本，远远落后于高德官方最新推出的7.0版本。

最后就是针对领克汽车放弃维护旧款车型的声讨，希望尽快适配领克最新的LYNK OS N系统，并持续维护升级，以保障更好的车载体验和行车安全保障。

如果领克汽车不能履行承诺和解决以上问题，车主们将考虑采取合适的措施来维护自身合法权益。

对此，领克官方回应称，新一代的智能座舱操作系统LYNK OS N是基于8155芯片与GEEA2.0电子电气架构研发的，而旧车型的硬件配置无法承载基于新硬件的全新操作系统，硬件条件并非“不管不顾”的借口。

而在近日，领克汽车官方公众号宣布了旗下多款车型的“智能座舱操作系统更新”计划。根据公告内容显示，该更新计划主要涵盖了领克01、领克02、领克03、领克05等多款车型，对搭载高通骁龙8155芯片的领克 01/03/05 车型将于8月10日起推送 LYNK OS N更新升级。

LYNK OS N智能座舱操作系统主要升级亮点：新增支持超级自定义功能，方便用户根据自己的使用习惯自定义桌面卡片布局和快捷应用/控件。升级AI智能语音，搭载OCR扫描识别技术的系统实现全页面实时识别和音控，支持多种场景的全场景音控需求，为车主提供更便捷的操作体验。推出精品场景套装，提供多种预设场景模式，例如“移动影音室”和“游戏天地”等等。

另外，针对搭载高通骁龙820A和E03芯片的领克01/02/03/05等车型，系统升级将会在今年8月份中旬开启内测，并将于9月上旬开启公测。

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